Reservasjoner på kort?
Noe vi ofte får spørsmål om er hvorfor man kan oppleve å få reservert et beløp på kortet etter tanking. Her får du vite mer.
Man kan oppleve reservasjoner ved bruk av bankkort. Med DRIV kundekort er et enkelt å tanke, med ekstra rabatt og tilsendt faktura.
Hvorfor er det reservert et høyt beløp på min konto etter jeg fyller drivstoff?
Det er ikke vi, men din kortutsteder/bank som reserverer beløpet. Det er regler fra Mastercard,Visa og Bankaxept som styrer dette. For Visa og Mastercard kan reservasjonen stå i noen dager før den blir borte, dette er et system de har hatt lenge.
Nye regler har kommet ved bruk av Bankaxept; det reserverte beløpet skal bli borte kort tid etter tanking, og det faktiske beløpet debiteres. Vi har sett noen feiltilfeller hvor reservasjonen står til dagen etter, eller over helg, men bankene jobber med saken for at alt skal fungere raskere. Ved de tilfeller hvor det tar lengre tid, ta da kontakt med din bank/kortutsteder. Det er kun bankkortets bank som kan korrigere dette, vår bransje har ikke tilgang til bankens systemer.
Dersom du vil være helt sikker på å unngå dette, søk om vårt kundekort:-)
Les informasjon som finnes ute på våre automater – KLIKK HER
